Pebisnis Wajib Tahu! Ini 3 Indikator Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Salah satu faktor yang dapat membuat perusahaan bertahan dengan bisnisnya adalah kepuasan pelanggan atau customer. Mengapa demikian? Sebab, pelanggan adalah unsur penting agar perusahaan dapat terus berkembang dan menjalankan bisnis. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang berupaya untuk mengelola bisnis…