Ini 5 Fungsi dan Cara Meningkatkan Customer Satisfaction dengan Efektif!

Salah satu faktor yang dapat menjadi tolak ukur performa produk di pasaran adalah kepuasan pelanggan, atau biasa dikenal dengan istilah customer satisfaction. Secara praktis, customer satisfaction dapat dipahami sebagai sejauh mana pelanggan merasa puas setelah menggunakan produk atau layanan yang…