Alamat

Grha RUN System

Jl. Pakuningratan No.15,
Cokrodiningratan, Jetis,
Yogyakarta,
55233

Representative Office

Treasury Tower
Lt. 10 Unit I, District 8 Lot.28 SCBD
Jl. Jenderal Sudirman kav.52-53, Jakarta 12190

Kebijakan Privasi R1

Terima kasih telah mengunjungi dan menggunakan layanan digital platform R1 by RUN System (selanjutnya disebut “R1”) kami.

R1 dimiliki dan dioperasikan oleh PT Global Sukses Solusi Tbk (selanjutnya disebut “Kami”). Kami sangat menghormati privasi atas Informasi Pribadi pendatang, User (selanjutnya disebut “Anda”) dan ingin melindungi Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi (selanjutnya disebut “Kebijakan”) ini.

Kebijakan ini berlaku terhadap segala tujuan penggunaan R1, yaitu Pengguna maupun sekedar pendatang beserta seluruh fasilitas yang terdapat dalam R1. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menjaga, menggunakan dan (pada kondisi tertentu) mengungkapkan Informasi Pribadi yang teridentifikasi yang Anda berikan selama mengunjungi maupun menggunakan R1 serta menjelaskan bagaimana Langkah yang telah Kami ambil untuk mengamankan Informasi Pribadi Anda. Dengan mengunjungi, menggunakan, dan/atau mendaftarkan diri Anda pada R1, maka anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui seluruh isi yang tertuang dalam Kebijakan ini. Apabila Anda tidak setuju dengan Sebagian atau seluruh isi Kebijakan ini, Anda dapat berhenti menggunakan R1 sesuai dengan tata cara yang terdapat dalam Syarat & Ketentuan Digital Platform (selanjutnya disebut “S&K R1”) beserta Syarat dan Ketentuan Turunan (selanjutnya disebut “S&K Turunan”).

  • Keberlakuan

Kebijakan ini merupakan bagian dari S&K R1 oleh karenanya segala ketentuan yang ada pada S&K R1  berlaku dan menjadi satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Kebijakan ini.

  •   Informasi Pribadi

Informasi Pribadi adalah setiap informasi atau keterangan tentang individu yang benar dan nyata yang melekat dan dapat diidentifikasi secara wajar dari informasi atau keterangan tersebut baik langsung maupun tidak langsung, pada masing-masing individu.

  • Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan, Simpan, Jaga, dan Gunakan

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami saat menggunakan R1 yang Kami Kelola. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan diantaranya adalah nama, alamat tempat tinggal, nomor telepon, alamat email, nomor identitas diri Anda, termasuk kredensial log in, komentar, atau umpan balik yang Anda berikan pada konten R1. Selain itu Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda termasuk diantaranya adalah nama badan usaha, alamat badan usaha, nomor telepon badan usaha, alamat email badan usaha, Nomor Induk Berusaha, alamat protokol internet (internet protocol/IP) Anda, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, kebangsaan, preferensi pencarian Anda, dan data-data umum lainnya yang ada pada internet.

Kami akan menggunakan Informasi Pribadi Anda yang Kami kumpulkan melalui R1 untuk tujuan-tujuan sebagai berikut:

  1. melakukan pendaftaran, mengelola, mengurus penggunaan dan/atau akses pada R1 Kami;
  2. mengelola, mengoperasikan, mengurus, dan memberikan kepada Anda penawaran atau layanan yang ada pada R1 Kami;
  3. menghubungi Anda sehubungan dengan hal yang berkaitan dengan penggunaan dan akses terkait promosi maupun layanan R1 Kami, serta memberikan konfirmasi atas pertanyaan maupun permintaan yang Anda ajukan kepada Kami (dan sebaliknya);
  4. melakukan penyesuaian fitur atau pengalaman Anda saat menggunakan R1;
  5. mempublikasikan ulasan, komentar, maupun rating yang Anda berikan melalui R1 dalam bentuk apapun termasuk digital dan cetak untuk dapat diakses oleh publik;
  6. melakukan pengukuran dan meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan R1;
  7. melaksanakan dan mengaplikasikan S&K R1 maupun penyelesaian sengketa, pemecahan masalah, aduan, atau mengumpulkan pembayaran; dan/atau
  8. tujuan-tujuan lain yang akan Kami beritahukan kepada Anda pada saat dilakukannya pengumpulan dan/atau penggunaan Informasi Pribadi Anda.

Selain untuk tujuan sebagaimana tersebut di atas, Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi maupun informasi non-pribadi Anda untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada pemasaran atas produk baru, penawaran khusus, newsletter, survei maupun informasi lain yang Kami kirimkan melalui media apapun dan dalam bentuk apapun (seperti: poster, infografis, teks) dan Kami tawarkan kepada Anda. Sehubungan dengan hal ini, Anda senantiasa dapat memilih untuk keluar, berhenti berlangganan atau menggunakan dari setiap pemasaran yang Kami kirimkan kepada Anda kapanpun dengan tetap mengikuti setiap panduan maupun instruksi pemberhentian berlangganan yang diatur pada materi promosi dan pada S&K R1

Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda sebagai pertimbangan Kami dalam melakukan riset pasar dimana Kami akan tetap memperhatikan dan menghormati kepercayaan yang Anda berikan kepada Kami terkait Informasi Pribadi, oleh karenanya Kami akan menyediakan dalam bentuk rincian anonim dan hanya akan digunakan untuk keperluan statistik.

  • Pembagian Informasi Pribadi

Kami hanya akan membagi Informasi Pribadi Anda kepada perusahaan-perusahaan yang terafiliasi dengan Kami, pihak berwenang seperti pemerintah, mitra bisnis terpercaya Kami, pemasok maupun agen Kami dari waktu ke waktu dan dimanapun. Anda memahami bahwa Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda pada situasi-situasi tertentu seperti:

  1. melakukan pembelaan terhadap klaim, gugatan, tuntutan apapun;
  2. mematuhi peraturan perundang-undangan, proses dan/atau perintah pengadilan permintaan yang sah oleh pejabat penegak hukum atau pihak yang berwenang;
  3. melakukan pemeriksaan atau penyelidikan atas penipuan atau kesalahan lainnya yang dipersyaratkan atau diperlukan dalam rangka proses mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah Kami;
  4. kepada Pelanggan Kami yang berkaitan dengan pelaksanaan penjualan, layanan, pengalihan, pekerjaan lain baik sebagian ataupun seluruhnya dari kegiatan bisnis perusahaan Kami;
  5. untuk mempertahankan, melindungi hak Kami, pengguna R1 lainnya, atau pihak ketiga sesuai dengan kebijaksanaan Kami; dan
  6. kondisi-kondisi lain selama diperbolehkan oleh hukum.
  • Persetujuan dan Penarikan Persetujuan

Sebagaimana yang telah Kami jelaskan pada bagian awal Kebijakan ini, dengan mengakses, menjelajah, menggunakan, mendaftarkan diri Anda, menggunakan layanan pada R1 atau pada saat Anda membuat akun baru pada R1, maka Anda menyetujui Kami dan perusahaan yang terafiliasi dengan Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan/atau mengolah Informasi Pribadi sebagaimana tertuang dalam Kebijakan ini.

Sewaktu-waktu Anda dapat menarik persetujuan terhadap pengumpulan, penggunaan, atau penyingkapan Kami atas Informasi Pribadi dengan menyampaikan pemberitahuan secara tertulis kepada Kami dan disertai dengan alasan Anda. Setelah konfirmasi atas penarikan persetujuan, Kami akan berhenti mengumpulkan, menggunakan atau mentransfer, menyingkap Informasi Pribadi Anda. Namun demikian, hal ini tidak berlaku dalam hal pengumpulan, penggunaan atau transfer, maupun penyingkapan Informasi Pribadi diwajibkan oleh hukum atau dalam hal Kami menjalankan kegiatan usaha yang sah atau berdasarkan tujuan hukum untuk mempertahankannya. Dalam hal Anda menarik persetujuan Anda, maka Kami mungkin tidak dapat untuk terus memberikan layanan Kami kepada Anda melalui R1 ini dan Anda setuju untuk membebaskan Kami dan tidak akan meminta pertanggungjawaban atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul atau terkait penghentian layanan R1 tersebut.

  • Kebijakan Cookie dan Location

Cookie merupakan file teks kecil yang mengidentifikasi komputer, tablet, atau smartphone Anda ke server Kami dan disimpan dalam browser Internet Anda. Cookie memungkinkan Kami untuk mengenali alamat Internet Protocol (selanjutnya disebut IP address) Anda dan peningkatan layanan yang Kami berikan. Anda dapat mengakses informasi lebih lanjut terkait Cookie pada laman www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org. Kami menginformasikan kepada Anda bahwa Cookie hanya Kami gunakan untuk kenyamanan Anda dalam menggunakan R1.

Selain Cookie, Kami juga mengambil data lokasi (selanjutnya disebut “Location”) Anda saat ini pada saat Anda pertama kali mengakses R1. Browser akan mengirimkan notifikasi untuk meminta Anda mengaktifkan Location tersebut sebelumnya.

  • Perlindungan Informasi Pribadi

Kami senantiasa melindungi Informasi Pribadi di bawah kepemilikan atau kendali Kami dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko yang sama salah satunya menggunakan Secure Socket Layer (SSL).

Selain menggunakan Secure Socket Layer (SSL), kami telah berupaya sebaik mungkin untuk mengamankan dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Meskipun demikian, perlu Anda ketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin 100% (seratus persen) bahwa keamanan Informasi Pribadi yang Anda sediakan atau kirimkan kepada Kami dapat Kami lindungi dari pihak lain yang memiliki itikad buruk, seperti tindakan pembobolan (hacking). Dengan demikian, Kami menyarankan agar Anda secara berkala melakukan penggantian kata sandi (password) yang digunakan untuk log in R1.

Kami akan senantiasa menyampaikan pemberitahuan kepada Anda dalam hal Kami menemukan kegiatan yang mencurigakan atau indikasi kebocoran data atas penggunaan akun Anda di R1.

  • Akses dan Perbaikan Informasi Pribadi

Andi, dan dalam hal Anda mengetahui atau meyakini bahwa Informasi Pribadi yang Anda berikan terdapaa harus memastikan kebenaran, akurasi, dan kelengkapan setiap data maupun Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kamt kesalahan atau ketidaksesuaian Anda dapat segera memperbaikinya. Dalam hal data dan Informasi Pribadi yang akan Anda perbaiki tidak dapat diperbaiki melalui R1, Anda dapat segera mengajukan permintaan kepada Kami disini. Dalam hal terdapat beban atas biaya yang mungkin timbul akibat perbaikan ini, Anda akan membayarkan biaya yang wajar untuk akses ke Informasi Pribadi dimana sebelumnya akan kami sampaikan untuk mendapatkan persetujuan Anda. Kami akan melakukan verifikasi terhadap identitas diri Anda sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan pada Informasi Pribadi Anda.

  • Pihak Ketiga

R1 dan materi pemasaran dalam R1 dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh Pihak Ketiga. Kami tidak mengontrol atau menerima tanggung jawab atas kegiatan situs web Pihak Ketiga khususnya terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga tersebut. Silahkan membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web Pihak Ketiga untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.

Selain itu, mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi anda disimpan oleh Pihak Ketiga, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Kami, maka dengan ini Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data pada masing-masing instansi terkait.

  • Penghapusan Informasi Pribadi

Kami akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Kami apabila:

  1. Informasi Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya sebagaimana tercantum dalam huruf C Kebijakan Privasi ini; dan/atau
  2. penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. 
  • Pembaruan dan Persetujuan Kebijakan Privasi Data

Kebijakan ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu sebagai upaya Kami dalam menyesuaikan dengan perubahan hukum dan peraturan yang ada tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan untuk membaca secara seksama dan memeriksa Kembali laman Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan R1, maka Anda dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan yang ada. Anda memahami bahwa versi terbaru dari Kebijakan ini akan menggantikan semua versi yang sebelumnya.

  • Hukum Yang Berlaku

Kebijakan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

  • Kontak Kami

Kapanpun Anda dapat melakukan kontak dengan customer support Kami di sini.

Last update on 23 Maret 2022